FAQ – Jagger & Lewis

VOS QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Utiliser le collier

1. La liberté de la faim et la soif : En donnant accès à de l’eau fraîche et une alimentation équilibrée.
2. La liberté de confort : En fournissant un lieu approprié au chien qui comprend un abri et une zone de repos confortable.
3. L’absence de douleur, blessure ou maladie : Par la prévention et/ou le diagnostic de maladie, et le traitement rapide en cas de blessure, douleur ou maladie.
4. La liberté d’exprimer un comportement canin normal : En lui fournissant suffisamment d’espace, des installations appropriées et des contacts avec d’autres chiens.
5. L’absence de peur et de détresse : En assurant des conditions de vie optimales et une attention qui évitent au chien toute souffrance mentale.

Oui. L’arthrose influe sur la baisse d'activité du chien. Au cours du traitement, nous pouvons mesurer l’évolution de son activité et de la douleur, pour donner ensuite des données objectives sur l’évolution de la maladie.

Oui. La dermatite provoque le grattage et/ou le léchage qui sont justement deux comportements que nous savons détecter. Nous pouvons alors prévenir les propriétaires quand la fréquence de ces comportements augmente et donner une évaluation objective de l’amélioration post-traitement en vérifiant la baisse ou l’augmentation de ces comportements.

Oui. Après une chirurgie ou un traitement médical, nous pouvons suivre l’évolution des comportements, des niveaux de douleur et d’activité du chien jusqu’à ce qu’ils soient revenus à la normale.

Nous avons une évaluation précise des besoins caloriques des chiens grâce aux dernières références scientifiques publiées (NRC06) et nous sommes capables de vous donner un chiffre précis des quantités de croquettes à donner à votre chien chaque jour.

Oui. Comme nous calculons la ration de croquettes de votre chien, nous sommes en mesure de déterminer le poids idéal de votre chien et nous pouvons vous aider à ajuster la quantité de croquettes à lui donner ainsi que son besoin d'activité afin de l’aider à garder un poids idéal.

Oui, nous comparons constamment les comportements de votre chien à ses comportements passés, et habituels, afin de détecter le moindre changement. Le maître peut alors évaluer si cette alerte est fondée ou non, ce qui nous permet d’en apprendre un peu plus chaque jour. Le collier est une sentinelle qui prend soin du bien-être de votre chien.

Oui. Nous sommes les seuls aujourd’hui capables de vérifier la qualité du sommeil de votre chien et de l’inclure dans notre matrice du bien-être. Dans quelques mois, nous serons même capables de détecter lorsque le chien rêve, ce qui rend la détection de la qualité de sommeil encore plus précise.

Oui. Nous détectons les comportements de votre chien lorsque vous n’êtes pas avec lui, puisque nous détectons des actions précises telles que se gratter, gémir, haleter… Afin de surveiller avec précision l’anxiété du chien liée à la séparation, mais également vous dire lorsque cette anxiété diminue.

Nous savons que nous ne pouvons pas toujours être avec notre chien. Jagger & Lewis est pensé pour vous, et pour votre chien. Car c'est souvent lorsque nous ne sommes pas avec notre chien que nous nous inquiétons le plus pour lui. 

Que vous soyez au travail, en vacances ou que vous ayez laissé votre chien à un dog-sitter, le collier Jagger & Lewis vous accompagne au quotidien ! 

Une fois le boitier fixé au collier de votre chien, et connecté à l'application, vous trouverez 3 modes parmi lesquels choisir : Le mode invité vous permettra de suivre l'activité de votre chien et vous assurer que tout va bien lorsqu'il est au chenil, gardé par un ami ou avec un(e) dog-sitter. 

Les donnés sont envoyées une fois le collier connecté au wifi. Et stockée jusqu'à ce que vous soyez connecté à une borne wifi. 

Les vétérinaires seront également en mesure de vérifier que tout va bien, prévenir certaines maladies, et suivre si un traitement fonctionne. Le but ? Assurer à votre chien un bien-être optimal.  

Placez l’élastique sur l’attache fournie avec le boîtier. L’attache et le boîtier se placent sur n’importe quels colliers (exceptés les colliers à pointes et les colliers étrangleurs). Clipsez ensuite le boîtier à l’attache, que vous aurez préalablement fixée sur le collier. Cela ne prend que quelques secondes.

Notre collier a été créé pour s’attacher sur un collier pour chien. Attacher le boîtier sur un harnais risque de réduire la qualité de détection des comportements. Si vous utilisez un harnais lorsque vous promenez votre chien, nous vous conseillons de tout de même mettre un collier classique à votre chien. Afin qu’il porte le boîtier Jagger & Lewis 24/24h et 7/7j nous vous conseillons de mettre le harnais uniquement lorsque vous sortez.

Nous avons testé le collier sur des chiens de 2kg, mais jamais sur des chiens plus légers comme les Chihuahuas. Nous pensons que pour le moment, le collier serait gênant pour des chiens de trop petite taille.

Malheureusement non, il ne fonctionne que pour les chiens.

Le collier, côté technique

Les smartphones iOS ayant la version Bluetooth 4.0 et la version iOS 8 ou +, exemple : iPhone 4s/5/5C/5S/6/6Plus/6S/6SPlus/SE/7, iPod Touch 5, iPad 3/4/Air/Air2/Mini
Les smartphones Android ayant la version Bluetooth 4.0, et la version Android 5 ou + comme : Samsung Galaxy S 4/5/6/7, Samsung Note 3/4, Google Nexus 4/5/6″

Lorsque vous lancerez l’application, le collier lui enverra un signal. Tout ce que vous aurez à faire sera de suivre les instructions pour synchroniser votre collier avec votre profil utilisateur.
Moins de 10 minutes vous seront nécessaires pour connecter le collier et répondre à quelques questions pour que nous en sachions plus sur votre chien, son activité, ses habitudes et son environnement.

Vous pouvez connecter autant de colliers que vous voulez sur votre application.

Vous connectez votre collier à autant de smartphones que vous le souhaitez.
Toute la famille peut ainsi suivre et améliorer le bien-être de votre chien.

Pour recharger le collier, c’est très simple : branchez-le à n’importe quel ordinateur muni d’un port USB 1.x/2.x ou un Class 2/Limited Power Supply avec une sortie USB (le câble est fourni avec le collier et l’attache). Le collier a été créé pour pour pouvoir fonctionner et se recharger n’importe où dans le monde.

Entre 3 et 5 jours. Cela dépend de l’utilisation que vous faites du collier. Lorsque le collier est déchargé, la lumière Led devient rouge.

Lorsque vous souhaitez partager les données avec votre vétérinaire, vous pouvez, soit lui montrer l’application, soit extraire le fichier PDF afin de lui envoyer.

Oui le collier est waterproof avec la certification IP67. Il peut être immergé jusqu’à 1 mètre de profondeur et ce durant 30 minutes maximum.

60mm x 30mm x 28mm pour 35 grammes.

Nous analysons 9 dimensions : la position spatiale avec un gyroscope 3 axes, un magnétomètre 3 axes et un accéléromètre 3 axes. Notre boitier intègre aussi un microphone, un détecteur de lumière pour savoir, par exemple, si votre chien est à l’extérieur ou à l’intérieur, et un capteur de température.

Nous aimons les chiens, le collier a donc été pensé pour le bien-être de nos compagnons. Il a été créé pour assurer une sécurité optimale à nos chiens.
Nous émettons le moins d’ondes possible grâce à une technologie optimale : le Bluetooth à faible énergie 4.0 et le Wifi 2.4 GHz. Nous avons également la certification FCC / CE et le WiSUN pending.

Nous avons une communauté de 50 ambassadeurs. Chaque ambassadeur ainsi que leur chien nous ont aidé à tester le collier durant des mois.

Le collier est “Made in France”. Nous sommes basés à Lille, dans le nord de la France.

D’après notre expérience antérieure avec des composants et des matériaux semblables, notre évaluation est la suivante: Température de fonctionnement: -20 ° C à 50 ° C (-4 ° F à 122 ° F). Température de stockage: -30 ° C à 60 ° C (-22 ° F à 140 ° F)

Notre collier ne permet pas aujourd'hui de localiser votre chien si il s'est enfuit. Ce n'est pas un collier GPS. Nous souhaitons nous concerter sur la santé, l'activité, le sommeil et le comportement de votre chien.

Les données récoltées sont analysées par notre matrice du bien-être crée par des vétérinaires. Le profil de votre chien et les données récoltées sont comparés à son comportement habituel ainsi qu'aux données des autres chiens de même race et de même âge.
Sur l'application vous trouverez également des conseils et un suivi pour améliorer quotidiennement le bien-être de votre chien.
Si vous n'avez pas de wifi à proximité, les données récoltées sont stockées sur le collier et envoyées dès que vous êtes connecté au wifi.
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